Servicios y forma de acceder a éstos |
La EMAPASR-EP, presta el servicio público de agua potable y alcantarillado sanitario dentro del cantón Santa Rosa, los mismos que se prestan en base a los principios de obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, universalidad, accesibilidad, regularidad, calidad, responsabilidad, seguridad y precios equitativos establecidos con carácter comercial que se establezcan en base a los costos e inversión del servicio.
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| SERVICIOS |
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| FORMAS DE ACCEDER A LOS SERVICIOS |
Requisitos para solicitar una conexión nueva de agua potable.
| 1. Para un Predio Urbano
- Solicitud para instalación del servicio AA.PP. y AA.SS (adquirido en oficina).
- Copia de la Escritura.
- Certificados de no adeudar al municipio y a la EMAPASR-EP (adquirido en oficina).
- Copia de cédula y certificado de votación.
- Copia del permiso de construcción otorgado por el municipio (si es vacío).
- Pago de derecho de conexión de agua potable y alcantarillado.
- Valor total aproximado del servicio: USD 110.00
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Recaudación
| La Empresa pública de Agua Potable y Alcantarillado del cantón pone a su disposición el punto de recaudación ubicado en nuestra oficina. Mediante el pago de su planilla contribuye a ejecutar las obras y servicios en beneficio del cantón. El proceso de recaudación se detalla a continuación:
- Los Sres. Lectores se acercan a su domicilio a verificar en el medidor los metros cúbicos de agua consumidos, ó si encontró alguna novedad/anomalía.
- La información registrada es ingresada al sistema informático, para ser emitida de acuerdo al consumo de agua, y tipo de tarifa que Ud. pertenece; verificando si el Sr. Lector ha colocado novedades.
- Su nueva planilla de agua es emitida el primer día de cada mes. Posteriormente, en el transcurso del mes el sistema de recaudación genera la notificación de pago con el valor total que adeuda a la empresa por servicio de agua potable y alcantarillado.
- Durante el recorrido que efectúa cada Sr. Lector, le entregará su respectiva notificación de pago y procederá a tomar la lectura para la siguiente emisión indicando el número leído en el medidor.
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Requisitos para cambio de nombre
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- Solicitud para cambio de nombre (adquirido en oficina).
- Copia de cédula y certificado de votación del dueño actual.
- Copia de la escritura certificada.
- Certificado de no adeudar a la EMAPASR-EP.
- Copia de la última planilla de pago a la fecha.
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Suspención de servicio de agua.
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- Solicitud de suspensión del servicio (adquirido en oficina).
- Copia de cédula y certificado de votación del dueño actual.
- Copia de la última planilla de pago a la fecha.
- Copia de la escritura certificada.
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Reinstalación del servicio de agua.
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- Solicitud para reinstalacióN del servicio (adquirido en oficina).
- Copia de cédula y certificado de votación del dueño actual.
- Copia de la escritura certificada.
- Cancelar USD 30.00 por derecho de reinstalación.
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Requisitos para exoneración por tercera edad.
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- Copia de cédula y certificado de votación del dueño actual.
- Copia de la última planilla de pago a la fecha.
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